Вътрешни правила

Вътрешните правила определят организацията на административното обслужване в район „Одесос“ – Община Варна и взаимодействието между звената при работа с граждани и юридически лица.

Обхват на правилата

• принципите и организацията на административното обслужване и работата на Центъра за административно обслужване;
• приемането, регистрирането и движението на заявления, жалби, сигнали и предложения;
• предоставянето на информация, служебния обмен и начините на плащане;
• обратната връзка, измерването на удовлетвореността и контрола.

Документ

Публикуван е пълният текст на Работна инструкция РИ 07.02-02, версия 03 от 20.05.2020 г. Документът е 12 страници и включва две приложения.